记录显示,波士顿两家知名人身伤害律师事务所相互提起了竞争性诉讼,指控对方窃取商业机密和进行虚假广告。
8月13日,索科洛夫律师事务所在萨福克高等法院对贾森·斯通人身伤害律师事务所及基思·格洛弗提起诉讼,后者曾是索科洛夫员工,现就职于斯通集团。
民事诉讼中写道:"本案涉及商业模式的全面窃取。被告贾森·斯通人身伤害律师事务所及其负责人贾森·斯通近期的成功并非基于创新或努力工作,而是通过从直接竞争对手索科洛夫有限责任公司窃取商业机密和专有信息。"
诉讼指控格洛弗"系统性地复制了索科洛夫律师事务所的整个数字运营手册——这家律所近50年成功背后的秘密武器,并在加入JSIL担任运营总监时将其交付给JSIL和斯通。"
周二,斯通律所发起反击,提交诉状指控索科洛夫律师事务所主要作为"产生潜在客户的 inbound 和 outbound 电话营销公司"运营,而非传统律师事务所。
诉状称,索科洛夫将潜在客户推荐给马萨诸塞州及全美各地多家小型律所,包括那些"曾受到公开纪律处分和惩罚的律所(处罚原因包括不道德的收费分成安排),以及至少一家面临前雇员举报数百万美元大规模欺诈索赔指控的律所。"
根据其诉状,斯通作为传统人身伤害律所运营,在全州设有办公室,拥有13名律师。
斯通律所的诉状指出,这两家竞争律所的商业模式存在"根本性差异":斯通通过将客户推荐给其他律所获得的收入占比不足3%,而索科洛夫几乎全部收入都来自此类推荐。
但索科洛夫在诉状中表示,斯通律所在格洛弗"移交"索科洛夫的商业机密后规模扩大了两倍。
索科洛夫称,格洛弗对"窃取材料"的使用"向索科洛夫自己的服务器发送了数字信号,创造了无可辩驳的记录——仅过去两年就发生了超过53,000次未经授权使用的个案。"
诉状写道:"当面对涉嫌窃取的行为时,被告毫无悔意,只是否认被盗材料的重要性。因此,索科洛夫提起此诉讼以补救这一严重背叛行为,并收回合法属于他们的东西。"
索科洛夫表示其成功很大程度上归功于其"专有和保密系统"。诉状称,格洛弗在该律所工作期间"反复且广泛地接触了索科洛夫一些最有价值的商业机密和其他保密信息。"
该律所称,这些宝贵信息包括索科洛夫拥有100多名座席的远程呼叫中心"操作手册"。
索科洛夫表示,为培训座席,其使用接待脚本、PowerPoint培训材料、测验以及与内部文档(如客户关系管理工具)的链接。
索科洛夫称,它还使用四个私有的内部Google站点,分别用于接待顾问、案件经理、运营以及石棉被告信息。
该律所在诉讼中用加粗斜体指控格洛弗"完整复制并窃取了[索科洛夫内部]案件经理网站"。
法律文件显示,索科洛夫声称损失约1080万美元。
索科洛夫表示要求员工签署保密协议,且根据标准协议,格洛弗对公司电子系统的访问权限在其最后工作日结束后被切断。
诉讼称,他于2009年底加入索科洛夫,工作了近六年。他于2015年10月辞职,但据称在此之前窃取了索科洛夫整个案件经理Google站点以及与该律所内部程序相关的文档。诉状称,他据称将这些材料下载到USB设备中,并转移至斯通律所。
索科洛夫"直到最近才在4月份发现格洛弗的背叛行为",当时一名员工发现该律所已停用的旧案件经理站点仍在被使用。
索科洛夫称,格洛弗使用他据称窃取的材料制作了索科洛夫内部网Google站点的"复制版本",名为Cornerstone。
索科洛夫诉状称,然而,格洛弗"在窃取的材料上无意中植入了一个数字信标",每次斯通员工访问该信息时,该信标都会"向索科洛夫发送信号"。
索科洛夫指控,斯通律所近年来的增长是其"盗用"专有技术的"直接结果"。
诉状称,今年春天对质时,格洛弗"承认窃取了这些材料",但称它们只是没有价值的"模板"。
斯通律所在其诉讼中指控,索科洛夫允许"前雇员[格洛弗]通过其个人电子邮件地址访问Google文档和Google站点"。
斯通称,5月份,它与索科洛夫达成了保密协议,以便向竞争对手表明它"未曾使用任何[索科洛夫]商业机密"。
斯通表示,该协议旨在让双方达成争议的"非正式解决方案"。
斯通称,相反,索科洛夫利用在此过程中获得的信息提起了诉讼,"甚至未曾尝试非正式解决方案"。
斯通诉状还指控索科洛夫通过虚假广告招募疗养院虐待案客户。斯通称,索科洛夫运营着一个名为疗养院虐待中心的实体网站,该中心邮寄地址与索科洛夫栗山地址完全相同。
斯通称,该中心被"虚假、欺骗性和误导性"地描绘为认可索科洛夫律师事务所疗养院诉讼服务的中立第三方,而实际上索科洛夫"一直控制着"该中心的网站和内容。斯通表示,索科洛夫控制的其他网站也以类似方式运营。
斯通称,本质上,"索科洛夫律师事务所专注于通过关于其大型全国业务和业绩记录的虚假、欺骗性和误导性陈述吸引潜在客户,同时始终计划将这些客户推荐给联邦及其他地区的各种小型地方律所。"
斯通律所寻求未指明金额的经济赔偿。诉讼的审判日期尚未确定。
斯通律所律师巴里·波拉克在声明中表示:"贾森·斯通人身伤害律师事务所是一家律所,其业务神经中枢从未也绝无意图像索科洛夫公司似乎暗示的那样设在电话营销呼叫中心。JSIL是一家受人尊敬的知名马萨诸塞州律所,拥有十多名执业律师,在法庭内外热情而勤奋地代理客户。"
索科洛夫律师事务所律师莎拉·蒂什勒表示,斯通的诉讼"仅仅是为了转移我们原始诉状核心问题的注意力:窃取和使用索科洛夫律师事务所的专有流程和商业机密。"
"索科洛夫律师事务所完全否认这些毫无根据的指控。我们的重点仍然明确放在已承认的不当行为上:索科洛夫律师事务所的前雇员系统性地复制了他们的数字运营手册并将其交付给贾森·斯通人身伤害律师事务所,"她说。
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