澳洲航空网络攻击：关于这起"重大"客户数据泄露事件我们目前了解的情况

澳大利亚航空公司澳航证实发生"重大"数据泄露事件，此前网络犯罪分子入侵了其一个客服中心使用的第三方平台。

该航空公司周一发现"异常活动"，但在声明中表示已迅速采取行动控制问题。

澳航表示，该平台存储了600万客户的服务记录。

澳航在声明中称："我们正在继续调查被盗数据的比例，尽管我们预计这一比例会很高。初步审查已确认数据包括部分客户的姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期和常旅客号码。"

该航空公司表示，这不会影响其运营或乘客安全。

澳大利亚数据泄露最严重的一年——以及威胁不断升级的原因

"我们向客户真诚道歉，并认识到这将造成不确定性。客户将个人信息托付给我们，我们认真对待这一责任，"她说。

"我们今天正在联系客户，重点是为他们提供必要的支持。"

哪些信息被盗？

澳航表示，数据包括部分客户的姓名、电子邮件地址、电话号码、出生日期和常旅客号码。

关于澳大利亚养老基金网络攻击的已知信息

澳航表示已通知澳大利亚信息专员办公室和澳大利亚联邦警察，独立网络安全专家正在协助调查。

如果您的数据泄露该怎么办

该航空公司正在向受影响的客户发送电子邮件，并设立了专用支持热线1800 971 541（海外用户请拨打+61 2 8028 0534）。

如果您怀疑自己的数据已泄露，请拨打澳大利亚网络安全热线1300 CYBER1或1300 292 371。

埃迪斯科文大学计算机与安全高级讲师穆希丁·艾哈迈德表示，客户应更改电子邮件密码，并设置多重身份验证（如果尚未设置）。

艾哈迈德说："此外，要高度警惕诈骗电话、短信和钓鱼邮件。鉴于被盗信息，手段高明的诈骗者将针对这些受影响的客户。"