Cracker Barrel因社交媒体反对而弃用新标识

Cracker Barrel Old Country Store Inc.表示将弃用引发争议并导致股价下跌的新标识。

"我们感谢顾客分享对Cracker Barrel的意见与喜爱。我们承诺会倾听意见，也确实这样做了，"该公司周二在声明中表示，"新标识将被撤换，我们的"老伙计"形象将继续保留。"

该股在纽约盘后交易时段涨幅达8.6%。

由于将经典标识中倚靠木桶的人物形象移除并使字体设计更现代化，Cracker Barrel在社交媒体上遭遇强烈反对。

批评者认为新设计抹去了该连锁品牌的历史印记。特别是政治保守派指责餐厅试图消除被视为美国文化象征的元素，他们认为这些文化正遭受冲击。

特朗普总统周二早些时候表示该品牌应恢复旧标识并道歉，此举推动股价上涨。Cracker Barrel在声明中自称是"值得骄傲的美国机构"。本周初该公司曾表示本可以就标识变更进行更充分的沟通。

此次标识回调发生在近期连续股价下跌之后，其中8月21日因批评声浪高涨出现最大单日跌幅。品牌重塑是首席执行官Julie Felss Masino为扭转客流量下滑实施的转型举措之一。该公司同时正在进行门店改造和菜单更新。

根据研究机构Technomic Inc的数据，该连锁品牌在真实性、装饰风格、儿童友好度和清洁度等方面获得顾客最高评价。虽然对千禧一代等群体具有吸引力，但在包括Z世代在内的年轻消费者中表现欠佳。