六月的一个傍晚，贾尼德森·达席尔瓦·多斯桑托斯下班回到位于都柏林北部桑特里的家时，发现房间被砸得稀烂，个人物品不翼而飞，食物被丢弃在外，整个房间布满灰尘。
"那是我人生中最糟糕的时刻之一。我觉得自己被当作动物对待，像条狗一样。"他说。
施工人员已开始拆除卫生间的瓷砖，卧室门锁被破坏，他的电动自行车和电池组也不见了踪影。
现年33岁的多斯桑托斯来自巴西，是位电气工程师，去年为学习英语移居爱尔兰。他将与住宿服务商Leevin Ireland的交涉经历描述为一场噩梦。
他并非个例。
巴西夫妇吉尔·拉德奇（39岁）和纳塔利娅·博纳迪亚（36岁）声称，因拒绝接受第三人合住，今年六月被Leevin强制驱逐出位于都柏林15区阿什镇的住所。
他们获得的唯一替代方案是以两人名义承担三人间的费用，这使得不含卫生间的卧室租金从1150欧元飙升至1740欧元。
"我们根本不可能承担近50%的租金涨幅。我们是夫妻，不可能与陌生人同住一室。"拉德奇表示。
由于无法在短时间内凑齐新住所的押金，这对夫妇扣缴了末月租金，期望能从房东持有的押金中抵扣。
他们收到Leevin的邮件，声称公司有权收回房产并处置所有个人物品。
他们请求从押金中扣除租金以便另寻住处，但遭到Leevin拒绝。
"仿佛我成了罪犯，不得不逃离自己的家。这就是当时的感受。短短两天内，我们打包了所有家当。"博纳迪亚说。
两周内他们找到新公寓并于7月13日搬离，最终与Leevin达成协议，在扣除欠租天数后取回了剩余押金。
Leevin Ireland由爱德华多·贡萨加创立，宣称致力于为旅居都柏林的国际学生和专业人士提供"舒适经济的居所"和"家的归宿"。
出生于巴西的贡萨加2013年来到爱尔兰，后联合创立巴爱商会，现任Erin英语学校执行董事并持续领导Leevin集团。
公司另一位董事为意大利人弗朗西斯科·安东尼奥·费里·朱尼奥尔。
最新财务报表显示，该公司2023年收入超60万欧元。据其官网显示，Leevin在都柏林拥有30多处房产，提供超200种房型选择。
住宅租赁委员会（RTB）争议仲裁记录显示，该公司已多次被裁定违规。
今年1月9日的仲裁令中，Leevin因非法终止都柏林弗德蒙特某租约被处以750欧元罚款。
租客约瑟夫·格拉金和泰丝·桑托斯每月支付1190欧元租金，与另外两人合住。
他们向仲裁庭陈述，收到Leevin短信要求立即搬离，理由是房产"不再受公司管理"。
他们声称Leevin人员曾趁其不在时试图进入上锁的卧室。
格拉金称另有一次沐浴时，有人不耐烦地猛力敲门。开门后对方声称受Leevin指派维修风扇——但实际并无故障。
"租客因此事感到恐惧，未婚妻出现失眠和严重焦虑症状。"仲裁报告写道。
事发后不久二人便另觅居所。
所有接受《爱尔兰时报》采访的租户均表示，Leevin提供的是许可协议而非租赁协议，他们认为这削弱了租客权益。
许可协议适用于与房东共居的寄宿式住宿，或酒店旅馆场景，无法提供住宅租赁法律赋予租客的同等保障。
但RTB向《爱尔兰时报》声明指出："关键在于，仅标注为许可协议并不改变其实际性质。"
在格拉金与桑托斯诉Leevin案中，仲裁报告认定争议安排实为租赁协议。但并非所有案例都获得相同裁决结果。
多斯桑托斯讲述了住所遭强行闯入前的数月间承受的精神压力。
他每月向Leevin支付655欧元，与另外八人合住。
"空间狭小却人口稠密。当所有人同时回家做饭时，场面一片混乱。"他说。
他指出房屋存在霉斑，炉灶损坏，电器故障。租户求助时，Leevin要求自行清理霉菌否则处以罚款。
"对他们来说所有问题都不存在。"他表示。《爱尔兰时报》查阅的合同罗列了多项可罚款的情形。
因未报告舍友违规留宿女友，多斯桑托斯与所有住户被各罚100欧元。
尽管不知情且认为无举报义务，他因"初来爱尔兰"且"感到胁迫"而缴纳罚款。
六月，距合同到期尚有三月时，Leevin邮件通知全体租户需于次月搬离。
经无家者慈善机构Threshold建议，多斯桑托斯向RTB投诉并获得留居权保障。
Leevin拒绝承认该裁定，坚持要求搬离。
数日后他回到一片狼藉的家中。
"我锁了卧室，他们撬坏了锁具。拿走了卧室内自行车和电池组，刚采购的周食也被丢弃。
房屋彻底翻乱，满地碎片。家具被搬空，卫生间无法使用，房间布满灰尘污垢。"他说。
当他申明留居权时，员工反称"错在拒不搬离"。
对方要求交还钥匙才能取回自行车。
"他们用我的财物作筹码逼我离开。"多斯桑托斯说。
最终他取回车辆被迫搬离，陷入无家可归的借宿境地，且未能追回全额押金。
"对方声称需扣除440欧元维修清洁费。"他现已获得新住所。
与此同时，其位于都柏林博蒙特路原址几无变化。
《爱尔兰时报》8月2日探访时，新住户确认该处仍由Leevin管理。
租金已上涨，多斯桑托斯原住的房间现月租900欧元，远超其此前支付的655欧元。
一位现住户表示，作为初抵爱尔兰的学生，他支付550欧元与另外两人合住小卧室。
他称所有住户均无在爱居住经验。
"中介简直是把我们扔进这里。"因仍居住于此，他要求匿名发言。
对多斯桑托斯而言，这家机构粗暴驱逐租客的伤痕至今犹在。
"此事对我造成巨大创伤。我痛哭过，感到被羞辱，长期失眠。甚至因压力过大磨牙导致牙齿断裂。"他说。
尽管RTB尚未裁决此案，但其明确表示"通过威胁、断供、换锁等方式驱赶租客属非法行为"。
该机构有权对非法驱逐行为处以最高2万欧元罚款。
贡萨加代表Leevin Ireland回应了《爱尔兰时报》的质询。
"我们坚决否认Leevin通过恐吓手段驱赶住户的指控。"他在声明中表示。
关于搬离自行车及施工破坏问题，贡萨加称移除车辆是"出于消防安全考虑"，且"从未以归还物品作为交钥匙的条件"。
"房屋翻修是为恢复最低居住标准所需的必要措施，此前租户长期不当使用造成损坏。"
针对使用许可协议问题，贡萨加表示Leevin模式旨在"填补爱尔兰租赁市场空白"，为中长期国际学生提供"量身定制的灵活住宿方案"。
他强调"Leevin operating under licence agreements, not tenancy agreements"且"完全符合爱尔兰法律"。
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