专家表示Certis病假政策为防止滥用或损害雇主与员工间信任

新加坡：专家表示，Certis公司要求请病假的员工必须留在家中，若外出需通过数字设备共享实时位置的医疗休假政策，可能会削弱信任并影响员工福祉。

专家们是针对保安公司Certis于上周六（6月28日）就此事发表的声明作出上述评论。

该公司表示，不会仅因员工在病假期间未留在家中就终止其劳动合同。此前，有关其病假政策变更的WhatsApp信息在网上流传。

目前尚不清楚该政策何时变更。

在WhatsApp信息中，Certis表示，如果员工未留在家中，应共享实时位置或与主管进行视频通话。信息还称，若无正当理由外出将收到警告信。

其中一条信息写道："请注意，任何违规行为都可能导致纪律处分，包括解雇。"

针对上周六亚洲新闻台的询问，Certis回应称大多数员工都能负责任地使用病假，但公司制定了保障措施以确保该系统被"适当且公平"地使用。

周一，人力部（MOM）表示病假是法定权益，员工应能在满足健康需求的同时负责任地使用。

"为保障员工及其同事的福祉，雇主不得阻止患病员工请病假。"

该部鼓励雇主定期与员工沟通，解决问题并确保公司雇佣政策得到充分传达。

"这将有助于建立雇主与员工之间的信任，营造积极的工作文化，"声明补充道。

人力部指出，若存在不当行为嫌疑，雇主应与员工沟通了解情况，并在决定纪律处分前进行彻底调查。

"例如，员工患病期间不在家可能存在正当理由，"该部表示，"这不应被视为不当行为的决定性证据。"

亚洲新闻台已联系全国职工总会（NTUC）寻求评论。

人力资源顾问Christine Chan表示，Certis的政策引发了对员工隐私的严重关切，暗示公司不信任员工在病假方面的诚实和责任感。

"要求员工共享实时位置是重大侵犯，尤其当他们因病处于脆弱状态时。"

她补充说，这会损害劳资关系，严重影响员工士气和生产力。

人力资源解决方案提供商Visier亚太区首席增长官李文发表示，此类政策可能助长"出勤主义"文化，即员工为避免审查带病工作，可能导致疾病传播并降低整体工作效率。

"低信任环境会导致员工疏离、流失率上升和人才吸引困难，"他补充道。

新加坡人力资源学会首席执行官吴志强指出，即使Certis的政策旨在遏制习惯性缺勤，此类措施也可能产生意外后果。

他补充说，当高绩效、负责任的员工受制于这些规定时，会逐渐削弱士气、减少信任并损害雇主声誉。

吴志强表示，就保安行业而言，由于其密集型特点，某些运营考量可以理解。

由于安保岗位人力密集且要求员工保持警觉，频繁缺勤可能导致违约并加重其他员工负担。

他补充说，Certis政策变更可能是应对组织挑战和持续缺勤现象的结果。

"当组织转向严格监控或类似监视策略时，通常反映尚未解决的深层文化挑战。"

Fortress Law律师事务所总监杨先生表示，企业有权制定病假政策，并通过纪律措施（包括解雇）执行，前提是员工违反医疗休假准则。

人力资源顾问Chan女士指出，Certis的位置追踪政策合法性取决于《个人数据保护法》和劳动法。

"关键问题在于：追踪病假员工位置是否为管理雇佣关系的"合理"措施。"

她补充说，若员工认为隐私受到不当侵犯或被不公平针对，该政策可能面临挑战。

专家表示，在新加坡，要求医疗休假员工留在家中或共享实时位置的做法并不常见。

人力资源解决方案机构Randstad Enterprise亚太区董事总经理Jaya Dass指出，相比之下，许多公司正为带薪病假提供更大灵活性，例如单日带薪病假无需医疗证明。

Visier的李先生表示，某些关键运营要求的行业可能有更严格的考勤监控，但Certis的政策似乎是个例外。

"通常，新加坡人力资源最佳实践倾向于培养信任与问责文化，而非采用侵入性监控措施，"他说，"重点通常是明确传达休假政策和绩效管理。"

新加坡人力资源学会的吴志强建议，担心病假滥用的公司应采取更具建设性的替代方案，而非转向"检查与抓错"文化。

这包括明确传达缺勤指南，加强主管培训以识别问题模式，同时不损害尊严或隐私。

同样，李先生表示雇主应聚焦于促进"高信任、高绩效"文化的策略。

他建议，若管理者担心生产力，可更多关注绩效趋势监控，审查整体工作量和福祉计划。

"高缺勤率有时是更深层问题的表现，如职业倦怠、工作过量或有害工作环境，"李先生补充道，"解决这些根本原因可能更有效。"

吴志强最后建议，监控或许能带来短期服从，但长期投入源于将员工视为可信贡献者而非潜在违规者。

"归根结底，负责任的人员实践取决于信任、问责和同理心，"他补充说，"当组织在这些基础上下功夫，多数员工会以数倍回报这份信任。"