评论：我从不从黄牛手里买演唱会门票，你也不应该这样做

新加坡：当韩国流行音乐团体2NE1去年宣布重组巡演时，我欣喜若狂。该组合于2016年解散，当时我才18岁。

如今，作为一名有可支配收入的职场人士，我终于准备好并有能力实现青少年时期观看她们现场演出的梦想——考虑到这是一次性的重组巡演，这很可能是我第一次也是最后一次机会。

2024年10月9日，我和同事在午餐时间弯腰盯着电脑，等待Ticketmaster开售2NE1演唱会门票。但我们根本没有机会。

黄牛和低排队号机器人几分钟内就清空了库存。每当我们好不容易选到座位，就会收到错误信息。这个网站根本不是为了应对这种需求而设计的，无论是真实的还是人为抬高的。

过去几年，新加坡的战略位置、强大的基础设施以及高效安全的口碑，不仅使我们成为吸引区域观众的全球艺人的理想选择，更是许多人的唯一选择。

我们是酷玩乐队2024年巡演东南亚唯一一站，也是Lady Gaga 2025年5月亚洲唯一一站。据报道，新加坡政府去年斥资数百万为泰勒·斯威夫特的时代巡回演唱会争取独家档期，引来泰国等邻国的外交侧目。

我们从这种独家性中获益良多——但即便没有海外购票者加入，我们这个小岛对演唱会的需求已经很高。如今，有限的演出场次和跨境粉丝的涌入使门票成为抢手货，为转售牟利者创造了绝佳的温床。

RySense 2024年的一项调查显示，8%的新加坡受访者承认通过非官方渠道购买过演唱会门票。随着倒票现象日益普遍，更多观众可能被迫从这些转售者手中购票。不是因为他们支持这种行为——事实上61%的受访者支持将倒票定为非法——而是因为他们觉得别无选择。

但尽管公众不满情绪日益高涨，我们真能在新加坡将倒票定为非法吗？

多亏朋友转让多余门票，我最终还是买到了2NE1演唱会的票。但在几周时间里，我在Telegram聊天群组寻找价格合理的转售票时，看到无数粉丝支付天价给黄牛的帖子。

还有人抱怨遭遇彻头彻尾的骗局——既没拿到票也没退款，且投诉无门。

从每次大型售票后社交媒体上的抱怨声来看，显然越来越多观众正越来越频繁地遭遇这种情况。

Lady Gaga 2025年5月的四场演出，Carousell上的转售票标价高达3万新元。无论这是牟取暴利的真实报价还是某种玩笑，都反映出这个领域已变得多么投机。

这个崩坏体系的核心是Ticketmaster等平台——这家全球最大票务公司仅在美国就控制了70%以上的票务和现场活动市场。

问题在于，转售牟利常被视为另一种商业形式。"不公平"加价的界定也极具主观性。当产品或服务是非必需品（如演唱会门票）时，很容易理解立法者为何不将其视为紧迫问题。

不过，一些国家立场更坚定——例如日本已将高于面值转售演唱会及体育赛事门票定为非法。

这是新加坡可以考虑的模式，但执法仍存在困难，尤其是在越来越多交易发生在监管松散、监督有限且具有数字匿名性的平台的时代。

真正的改变必须从源头开始：票务平台。限制批量购买、标记绕过链接和改进数字排队系统，比等待政策改革能更有效、更即时地打击倒票。

有趣的是，我甚至听说过有机器人会自动将可疑票价抬高到荒谬水平，只为彻底阻止转售——这个颇具讽刺意味的"解决方案"倒很有创意。

表演者也能发挥作用。艾德·希兰在2018年体育场巡演中采取强硬立场打击倒票，在演出场地实行身份检查，并要求第三方购买者提供授权书（包括新加坡站）。

他还与转售平台Twickets合作，将挂牌价限制在面值。更值得注意的是，他取消了巡演中1万张转售门票，并帮助受影响粉丝退款和获得正规票。

希兰的例子表明，击败倒票是可能的——但前提是表演者和票务方愿意付出更多努力。

有人可能认为，向黄牛支付额外（哪怕是过高的）费用换取一生一次的体验是公平交易——但我个人无法接受。

这感觉太像同谋。每次高价交易都在助长恶性循环，让下一位粉丝更难获得公平机会。

它奖励不良行为者，推高二级市场，排挤那些无力承担过高加价的真实买家。

有鉴于此，我们作为个人能如何保护自己？

首先，停止从黄牛处购票。相反，无论在Ticketmaster、Carousell还是eBay上，都要举报他们。这不会一夜解决问题，但忽视或参与其中同样无济于事。

其次，团结力量。成对或组团购买活动门票。考虑组建可信的朋友群集体购票，如果有人退出，就在群内按面值转售。

这能让门票在真实粉丝中流通，培养分享而非倒卖的文化。

如果买不到票，先通过朋友和熟人网络打听。当存在私人关系时（哪怕隔了一层两层），被宰或受骗的几率更低。

若愿意多花点钱买安心，专业代排或许是另一选择。我朋友预付某人100新元确保Lady Gaga特定座位——如果没抢到座位这笔钱会退还。

好处是：你清楚知道将获得什么座位或票型，并对所支付款项完全透明。

最后手段：等待。持有未售出门票的黄牛常在临近活动日期时恐慌，因此往往在演唱会前48小时内大幅降价。

若能承受不确定性，等待可能让你以面值甚至更低价格购得门票。（但若黄牛在演出日前清空库存，这意味着你可能根本买不到票——若你已乘飞机前往观看，风险尤甚。）

只要规章制度持续滞后，我们或许尚无法在黄牛的游戏中击败他们——但我们可以选择根本不参与他们的游戏。